アメリカ航空宇宙局(NASA)は1月29日、企業向けサービスセンターを支援する契約をInspiritec社(フィラデルフィア)と結んだと発表した。
この不定量/不定期発注契約により、同社はミシシッピ州ベイセントルイスのステニス宇宙センターにある共有サービスセンターでの特別プロジェクト業務を請け負う。契約期間は2月1日からの60日間の移行期間を経て1年間の基本期間とその後の4回の1年間のオプション期間から成り、最大5年間の総額は3500万ドルとなる。
業務内容は、顧客コンタクトセンター、エンタープライズサービスデスク、文書画像管理およびメールルームの支援など。
NASAの詳細については同局のウェブサイト(https://www.nasa.gov)を参照されたい。
Source： https://www.nasa.gov/news-release/nasa-awards-contract-to-support-agency-enterprise-service-center/